AI大模型重塑電商產業鏈，哪些公司掌握“流量密碼”？

炒股就看，權威，專業，及時，全麵，助您挖掘潛力主題機會！

近日，國務院常務會議再次提出“人工智能+消費”這一概念。作為該話題的一個重要分支，“AI+電商”早就成為眾多機構關注的方向。有機構認為，經過國內外重要玩家一年多的探索，AI大模型對電商產業鏈的賦能已初顯成效。

來源：攝圖網

政策力促“人工智能+消費”

2月10日，國務院總理李強主持召開國務院常務會議，研究提振消費有關工作。會議指出，提振消費是擴大內需、做大做強國內大循環的重中之重。強化消費品牌引領，支持新型消費加快發展，促進“人工智能+消費”、健康消費等，持續打造消費新產品新場景新熱點。

“AI+電商”是“人工智能+消費”話題的一個重要分支，早在2023年4月阿裏雲大模型“通義千問”官宣內測之際，就成為眾多機構關注的方向。

華泰證券研報認為，AIGC工具在語言理解、文本創建、圖片識別、創意繪畫等方麵的能力不斷突破，這與電商行業的發展要素高度契合，可以實現行業全階段賦能。

上海證券商貿零售團隊認為，“AI+電商”會帶來新一輪零售業態革命。對於電商平台，人工智能大模型醞釀著顛覆流量分發模式的力量，當用戶嚐試在大模型平台谘詢消費建議、購買渠道時，實質上就是對傳統電商平台的分流。

東吳證券研報顯示，電商/跨境電商屬於產業鏈長、參與方多、信息呈現形式豐富、數據量和市場規模十分龐大的行業，“AI+電商/跨境電商”是個非常大的應用場景，AI技術對電商產品、平台運營效率、用戶體驗都有提升作用。如今，經過國內外重要玩家一年多的探索，AI大模型從賣家、買家兩方麵對電商產業鏈的賦能已初顯成效。

AI大模型如何賦能電商產業鏈？

麵向賣家，AI助力賣家降本增效，賣家更多專注產品，平台與SAAS（軟件即服務）公司提高變現效率。

平台方麵，阿裏國際AI在40多個場景裏測試AI能力，在絕大部分場景中，AI能在轉化率、點擊率、消費者滿意度等方麵為商家帶來1%～30%的提升。這些AI能力已在速賣通AliExpress、Lazada、Trendyol等平台上落地應用，服務50萬商家、1億款商品。國內業務方麵，阿裏巴巴（09988.HK）發布了基於LMA大模型的新產品“全站推廣”，以付免聯動機製盤活淘係全局流量，內測期間有商家GMV（成交額）翻3倍，潛品打爆速度提升超300%；在生成式AI工具方麵推出“繪蛙”，在生成營銷文案、訓練專屬AI模特等方麵提升創作效率，拍攝和寄樣成本降低95%，種草圖文高效生成僅需約1分鍾。

焦點科技（002315.SZ）在2023年4月率先推出針對外貿B2B垂類場景的AI助手“AI麥可”，2024年11月升級至4.0版本，實現從“AI外貿助手”向全流程“AI外貿能手”的躍升，能完成整個外貿工作流的自動規劃與執行，並且能主動“學習”知識庫。截至2024年6月末，購買AI麥可的會員共6095位（不含試用體驗包客戶），較一季度末增加1454位。2024年上半年，AI麥可實現現金回款超過1300萬元。⠀

2024年7月，公司AI事業部推出AI獨立平台Focus AIM，除AI麥可外，還囊括獨立站AI助手Moli AI、麵向全球買家的采購助手Sourcing AI和AI Agent（AI智能體）產品Mentarc。其中，Sourcing AI為買家提供高效智能的采購體驗，包括智能篩選器（輔助采購決策）、快速報價（簡化與供應商的溝通）、定製推薦（匹配符合全球買家需求的產品和供應商）。Mentarc為全球分銷商和跨境電商商家解決選品、貨源查找、店鋪運營等多方麵運營難題，致力於讓每個人能“低進入門檻、高發展空間”地輕鬆做起跨境生意。

SAAS公司以微盟集團（02013.HK）為例，其2023年5月發布基於大模型的AI應用型產品WAI，接入微商城、企微助手、OneCRM等SaaS產品和服務，助力商家使用微盟係統進行智能搭建、智能營銷、智能經營等全鏈路經營場景。根據2024年6月發布的《2024年企業AI應用趨勢洞察報告》，已有4.2萬商家在使用微盟Saas產品和廣告投放的過程中使用WAI。

2024年7月AI Agent上線後，微盟WAI SaaS版月活客戶環比提升74%。環比二季度，三季度SaaS新客戶交付期WAI使用量提升217.7%，AI商業化收入增長237%。2024年使用WAI的中小商家續費率達75%。AI Agent帶動客戶續費率和月活大幅提升，高於國內SaaS市場平均續費率。基於深度應用10餘家大模型，微盟已經成功打造15大AI Agent矩陣，涵蓋從店鋪搭建到私域運營共58個商業場景。

麵向買家，AI幫助買家提高購物決策效率和購物體驗，挖掘平台GMV與變現潛力。

值得買（300785.SZ）在AI戰略框架下，將核心產品“什麽值得買”App改造升級為“AI原生的什麽值得買GEN2”，將“什麽值得買”打造成基於用戶的個性化興趣，應用AI技術對全網消費內容進行搜集、分析、提煉、推薦的消費內容平台。2024年上半年，“什麽值得買”推出AI Agent購物助手“小值”，基於全網實時消費經驗、價格信息進行快速總結，提供口碑總結、商品對比、商品推薦、全網比價等服務，為存在不同決策難點的消費者提供個性化的建議，從而提升消費決策的質量和效率。從測試數據來看，“小值”作為購物助手帶來的交易轉化率，整體上介於好價內容和興趣內容之間。

2024年“雙11”期間，4566個品牌在“什麽值得買”平台的GMV翻倍，其中1345個品牌GMV增長超5倍。AI精選推薦GMV占比78.5%，購物助手“小值”服務量比“618”期間提升40.1%，AIGC累計為用戶提供超4826萬次消費決策建議。

返利科技（600228.SH）開發了電商導購App“如意”，可通過AI對話的交互方式為用戶提供購物問答、建議清單、全網比價、評價提煉、評測聚合等網購服務。2024年，公司啟動“返利”App的改版研發工作，基於AI技術研發“價安”“會省”等不同版本產品並開展市場測試，豐富智能化推薦、導購產品體係，加強推廣獲客策略優化研究。截至2024年6月末，“返利”App注冊用戶數為26602.04萬，較2023年底增長7.68萬。⠠⠀

產業鏈上還有哪些公司？

華凱易佰（300592.SZ）打造跨境電商綜合服務生態平台億邁科技（EasySeller），通過Amazon半托管、Mercadolibre半托管、多平台賦能、Amazon鋪貨AI廣告、鋪貨供應鏈托管、億邁雲倉、拉美海外倉七大核心服務項目，為跨境賣家提供全方位優質服務。公司擁有自研算法AI小模型，主要應用於文案生成、圖片生成等方麵。

吉宏股份（002803.SZ）的跨境社交電商業務主要運用AI算法分析海外市場、描繪用戶畫像，並進行智能選品、精準定位客戶群體，在國外社交網絡平台上精準推送獨立站廣告進行線上B2C銷售。

公司自主研發跨境社交電商運營管理係統並持續更新迭代Giikin平台，2024年推出多個垂類模型，包括電商文本垂類模型ChatGiiKin-6B、電商智能設計與素材生成垂類模型GiiAI、智能投放助手G-king等。通過公司強大的信息化基礎和持續增加的樣本量，模型不斷被訓練、升級、應用並形成良性循環，進一步強化公司“AI電商”優勢，形成“數據+智能算法”的獨特競爭壁壘。⠀

光雲科技（688365.SH）核心業務是基於電子商務平台為電商商家提供SaaS產品，AI技術已經在客服機器人快麥小智、深繪美工機器人等產品中應用。公司推出了基於大模型的智能體產品綾智，幫助商家搭建導購助手、智能培訓、對話打標等智能助理功能。

若羽臣（003010.SZ）是消費品品牌數字化管理公司，將AI技術運用於頁麵製作等方麵，並開發出一係列營銷輔助工具。在AI技術賦能下，電商平台的全鏈路體驗均得到優化提升，例如智能推薦、智能搜索、智能客服等功能。